Utbrytningsfönster

Utbrytningsbara fönster ger dig kontroll och överblick över appens funktioner direkt på skrivbordet.

2 min läsning

Med utbrytningsbara fönster kan du plocka ut delar av appen och lägga dem direkt på ditt skrivbord. Det gör att du kan hålla koll på viktiga saker även när huvudappen inte är i fokus, eller till och med är stängd.

Funktionen är aktiverad som standard och kräver ingen inställning.


Vad är utbrytningsbara fönster?

Utbrytningsbara fönster gör det möjligt att bryta ut olika element från appen och visa dem som separata fönster på din dator.

Du kan till exempel:

  • Ha Dailern liggande på skrivbordet
  • Se samtal i kö eller pågående samtal i en svarsgrupp
  • Följa röstmeddelanden eller missade samtal
  • Arbeta med ärenden direkt på skrivbordet om du har Contact Center aktiverat

På så sätt kan du bygga din egen personliga dashboard som alltid är synlig när du behöver den.


Så bryter du ut ett fönster

  1. Öppna det element du vill bryta ut, till exempel Dialer
  1. Leta efter pil-ikonen ↗️ längst upp till höger i vyn
  1. Klicka på pilen
  1. Elementet öppnas nu som ett separat fönster på ditt skrivbord

Om du ser ikonen för att bryta ut ett fönster, betyder det att just den vyn går att bryta ut.


Funktioner i ett utbrutet fönster

När ett fönster är utbrutet visas tre nya ikoner:

Öppna huvudappen

Ikonen med två pilar ⏫ uppåt öppnar appen igen och flyttar fokus till huvudfönstret.

Flytta tillbaka till huvudfönstret

Pilen snett nedåt ↙️ stänger det utbrutna fönstret och flyttar tillbaka innehållet till appen.

Alltid överst

Nål-ikonen 📌 gör att fönstret alltid ligger överst på skrivbordet, även om du:

  • Öppnar andra program
  • Växlar mellan fönster
  • Stänger huvudappen i appen

Perfekt när du vill ha ständig överblick.


Exempel på vad du kan bryta ut

I en svarsgrupp kan du till exempel bryta ut:

  • Svarsgrupper
  • Samtal i kö
  • Alla pågående samtal
  • Röstmeddelanden
  • Missade samtal

Har du Contact Center aktiverat kan du även bryta ut:

  • Ärenden
  • Ärendelistor och vyer

Du kan ha flera utbrutna fönster öppna samtidigt.


Bygg din egen dashboard

Genom att kombinera flera utbrutna fönster kan du skapa en personlig dashboard på din dator.

Exempel:

  • Se hur många samtal som är i kö
  • Följa aktiva samtal i realtid
  • Ha koll på ärenden i Contact Center utan att ha appen öppet

Det ger dig full kontroll och bättre överblick i vardagen.

Besvarade detta din fråga?

    Inget krångel,bara riktigt bra lösningar!